政务窗口“倒春寒”还需职能转变化解_时事政治_中公教育网-JBO竞博最新官方网站

简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：政务窗口倒春寒还须要职能改变消弭。互联网+转变着信息化时代政府的行政服务模式，网上办理更加能让老百姓随时随地享用政府部门的体贴服务，确实构建让数据多跑路，让百姓较少跑腿。然而，有些政务窗口闲置着政府资源，却经常冷冷清清。

政务服务窗口天天面向群众，必要服务群众。近年来，随着政务职能改变的大大前进，行政服务效能大大提高，审核项目的大大修改，尤其是很多的行政审核事项在网上都能办理了，老百姓深感办事更加便利，也更加快捷，既省时还省力，老百姓随时随地都能享用到政府部门的体贴服务。这一尚之信变化，公众看见的是政府服务的改良，感受到的是政府效能的提高，进账的是群众满满的点拜。政务职能的改变，行政服务效能的提高，带给的益处不言而喻。

然而，有些政务窗口闲置着政府资源，却经常冷冷清清。在湖北省测绘地理信息局行政服务大厅，每天最多十几个人来办理，窗口的主要任务就是收一收资料。

和之前很多媒体报道的遇冷窗口有所不同，类似于这样的遇冷窗口，是因为互联网+带给的让数据多跑路，让百姓较少跑腿效果，群众必须办理的事项，大部分工作量在网上就需要展开，而通过政务大厅法院服务量越来越少，让服务窗口遇冷。一些地方、少数部门设置的政务服务窗口并没随着行政审核事项的增加而改良，政务窗口虽然门前冷遇，但仍然有人值班，带给的不但是政府资源的浪费，也导致人力的浪费，这些，不但与提高行政效能的想法互为违反，也与改良作风、提高服务水平不相适应。分析原因，一方面，是因为一些地方和部门的观念还没有跟上时代发展的必须，办理事务还逗留在老办法上。

一些地方和部门行政服务的能力和水平还没及时改良，导致老办法不管用、新的办法会用。另一方面，一些地方和部门的窗口设置是统一部署的，窗口人员也是一个萝卜一个坑，窗口的设置和撤消，并不是一个部门说了算，坚称窗口起到并不大，但还得硬着头皮进下去。

之前排队等候的火热场面仍然，之前堆积如山必须处置的资料仍然必须打硬仗，窗口火热的场面开始遇冷，有如暖春里的倒春寒，让窗口遭遇冰火两重天，带给的不但是窗口遇冷，更加行政部门带给了新的思维。密码窗口倒春寒，必须的是政府服务方式改变，政府职能部门获取政府服务的改良。明者因内敛逆，知者随事而制为。

窗口的设置，唯有遵循因内敛逆，才能适应环境服务群众的必须。窗口的起到充分发挥，也必须遵循因事而设，才有不存在的价值。窗口的遇冷，反射出来的是服务方式必须改良、服务手段必须提高。

面临业务量并不大、占到着行政编制岗位的遇冷窗口，涉及部门不妨从转变职能应从，对窗口开办的必要性、窗口的工作量和服务质量展开综合评估，对没适当开办窗口的部门，该统合的统合、该撤消的撤消、该提高的提高，及时消弭窗口遇冷的失望。同时，更为侧重竖立较好的服务意识、改良服务方式和服务手段、提高服务质量，大大擦亮为民服务的窗口，就能提高群众满意度。稿源：湖北日报网作者：冉鹏更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。

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